ZEROパートナーズは、規格住宅フランチャイズです。Web集客から販売までを網羅したマーケティング戦略の全てを提供!「売れる家」がここにあります

エリアNo.1企業を目指すフランチャイズZEROパートナーズ
資料請求・お問い合わせ
0120-422-260
「売れる家」の秘密がわかる パンフレットプレゼント

株式会社 TK・ハウジングセンター

代表取締役 竹川洋一

ZERO-CUBEを見た瞬間、「この家を建てたい!」と直感

 ZEROパートナーズ加盟前は、土地・新築戸建住宅の売買、賃貸の仲介が事業の軸でした。以前から仲介事業だけでなく、住宅の施工・販売事業に着手したいと考えていましたが、自社だけで取り組んだところ、思うようにいかず…。パワービルダーの価格競争に巻き込まれてしまい、私どもの考える「一人でも多くのお客様に幸せを提供し共有する」という理念からは遠ざかってしまいました。そのような時、たまたまZERO-CUBEの噂を耳にして、実際に大分県まで実物を見にいきました。自分の目で見て、直感的に「この家を建ててみたい!」と思いました。まさに一目惚れでしたね(笑)。

 ZERO-CUBEの魅力はなんといってもわかりやすさです。「1000万円からはじめる家づくり」というコンセプトも+FUNの考え方もとにかくシンプル。お客様にとっては本体、オプションともに価格が明確なので“家づくり”に対する不安も軽減されるのではないかと思えたのです。

 加盟した当初は、建築の知識が乏しく、施工能力がないことが課題でした。初年度にモデルハウスを建設しましたが、販売価格と原価が同額になってしまい、正直、利益が全く出ませんでしたね(笑)。それを教訓に職人の確保や原価管理を徹底しておこなうことで、営業担当もお客様のご要望に積極的にお答えできるようになり、施工能力も向上しました。

家を売るのではなく、ライフスタイルを届けたい。


▲ 店舗2階は「SWELL ZAKKA」のショップ

 弊社では定期的にモデルハウスでイベントを開催するようにしています。昨年の年末には、クリスマスイベントを行いました。サンタクロースの服をロボットのペッパーに着せたり、クリスマスのオーナメントやガラスドームのハンドメイド教室を企画。お子様連れのファミリー層やOBのお客様にもご来場いただき、大盛況でイベントを終えることができました。これからも弊社のブランディングやZERO-CUBEのイメージに相応しいイベントを積極的におこなっていきたいですね。

 集客手段としては、Instagram、Facebook、RoomClip…などのウェブ系を軸に、地元フリーペーパーなどにも定期的にも広告掲載しています。今後は、自社オリジナルのマガジンを発行し、イベント情報や暮らしに役立つ情報などをエンドユーザーに伝えながら、HPに誘導する仕組みを確立していきたいですね。

 私たちは「家を売る」ことよりも「ライフスタイルを売る」ことを重要視しています。その取り組みのひとつとして、雑貨、インテリアなどを取り扱っているオリジナルブランド”SWELL ZAKKA”をたちあげました。ご来店されるお客様の多くが「ZERO-CUBEを建てたい」という明確な意志のあるお客様なので、雑貨や家具なども、ZERO-CUBEのイメージに合うものをラインナップしていきます。

営業の基本は、お客様のイメージを壊さないこと。

 私たちは長年、不動産仲介業のプロとして歩みを続けていましたので、土地探しのサポートなどは万全。ZERO-CUBEという主力商品があることによって、これまでの自社の強みを活かすことができています。土地探しから施工、アフターサービスまでを一貫してお客様にお届けできるようになりましたね。今後、私たちが目指さなければならない次のステージは、ご相談からお引き渡し、内装やインテリアまで、家づくりに関するすべてをトータルコーディネートすることです。エンドユーザーに対し、新しいライフスタイルを提案することで“住まい”をきっかけに「人」や「地域」の絆が生まれるような「町づくり」をすることもその一環であると考えています。

 ZEROパートナーズに加盟し、再認識したことはイメージ管理の大切さです。ZERO-CUBEのシンプルでありながら洗礼されたイメージを武器に、どういったスタンスで営業をするのか。例えば、普通、接客はスーツ、というイメージがあるかと思いますが、ZERO-CUBEの営業では、なるべくカジュアルな格好をするようにしています。そうすることで、商品のイメージにも寄り添えますし、お客様が相談しやすい空気をつくることができるのではないかと。これまでおこなってきたことのすべては、加盟しなければ気づくことができなかったと思います。これからも、できることはどんどんチャレンジしていきたいですね。毎月3棟の受注を目指して、これからもスタッフ一同、頑張ります!


▲ 遊びココロを忘れない竹川さま


▲ ZERO-CUBE MALIBUを改造して店舗に


▲ オリジナル家具には「SWELL」の焼印を

「売れる家」の秘密がわかる パンフレットプレゼント
ページトップへ
株式会社ベツダイ
Copyright ©  BETSUDAI. All Rights Reserved.